Informacje o Wysyłce
Stany Zjednoczone | 2-5 dni
Cały świat | 7-10 dni
Informujemy, że realizacja zamówienia zajmuje średnio 1-3 dni roboczych. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej! Po wysłaniu zamówienia, w zależności od kraju lub regionu, szacowany czas dostawy wynosi 5-10 dni roboczych. Prosimy wziąć pod uwagę wszelkie święta, które mogą wpłynąć na czas dostawy.
W Lhanel cenimy odkrywanie nowych rzeczy. Współpracujemy z małymi dostawcami z całego świata, aby oferować ich produkty, a niektóre z naszych produktów są wysyłane bezpośrednio od naszych dostawców z zagranicy. Ze względu na specyfikę branży wysyłkowej opóźnienia są często nieuniknione, dlatego wszystkie nasze terminy wysyłki są jedynie orientacyjne, a konkretne daty dostawy nie są gwarantowane.
W przypadku produktów zamówionych w przedsprzedaży lub w przedsprzedaży:
Jeśli Twoje zamówienie zawiera produkt zamówiony w przedsprzedaży lub w przedsprzedaży, wyślemy wszystkie dostępne produkty natychmiast, a produkty zamówione w przedsprzedaży lub w przedsprzedaży natychmiast, gdy będą dostępne. Jeśli więc zamówiłeś więcej niż jeden produkt w ramach jednego zamówienia i otrzymasz tylko część, nie martw się – wkrótce otrzymasz pozostałe produkty.
Śledzenie zamówienia:
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i/lub SMS-a (jeśli podałeś numer telefonu komórkowego), zawierającego identyfikator śledzenia i link do śledzenia przesyłki. Aby śledzić przesyłkę, kliknij link podany w e-mailu z informacją o śledzeniu. Jeśli nie masz pewności co do identyfikatora śledzenia, sprawdź ponownie swoją wiadomość e-mail. Informacje o śledzeniu pojawią się w ciągu 2 do 4 dni roboczych.
Zastrzeżenie dotyczące nieprawidłowego adresu:
Kupujący jest odpowiedzialny za upewnienie się, że podany adres wysyłki jest prawidłowy. Dokładamy wszelkich starań, aby przyspieszyć proces realizacji i wysyłki, dlatego zawsze istnieje możliwość poprawienia nieprawidłowego adresu wysyłki.
Jeśli uważasz, że podałeś nieprawidłowy adres wysyłki, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem support@lhanel.co.
Zwroty:
Więcej informacji na temat zwrotu znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.